Toiminnanohjaus ja johtaminen

Dilan toiminnanohjaus koostuu suunnittelusta, toteutuksesta, arvioinnista ja kehittämisestä. Säätiön strategia, vuosittainen toimintasuunnitelma ja talousarvio ohjaavat toimintaa. Toiminnan laadunhallintaa toteutetaan erilaista sääntöjen, suunnitelmien, ohjelmien ja oppaiden avulla. Näiden toteutumista myös valvotaan. Arviointia toteutetaan erilaisten kyselyiden, seurannan ja laadunarvioinnin keinoin. Kehittäminen on systemaattista ja se kytkeytyy strategiaan sekä vuosisuunnitteluun.

Dilan johtamisjärjestelmä koostuu säätiön hallituksesta ja toimitusjohtajasta sekä toimialajohtajista, esihenkilöistä ja henkilökunnasta. Ylin johto laatii Dilan strategian ja toimintasuunnitelmat. Kehittämistoimia toimeenpannaan toimialojen yhteisessä johtoryhmässä. Esihenkilöt vastaavat tiimi- ja yksikkökokouksista. Henkilökunta toteuttaa strategiaa ja arvioi omaa osallisuuttaan mm. kehityskeskusteluissa. Johto ohjaa ja valvoo toimintaa. Henkilökunta arvioi ja antaa palautetta.